Personvern
Personvernerklæring
Sist oppdatert: 1. august 2026
Kort versjon: Vi samler inn så lite som mulig, deler aldri opplysningene dine med tredjeparter for markedsføring, og sletter data når vi ikke lenger trenger dem. Under finner du detaljene.
1. Hvem vi er
NorgeIPTV («vi», «oss») er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via norgeiptv.cc. Spørsmål om personvern kan rettes til contact@norgeiptv.cc.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
- Bestillingsopplysninger: navn, e-postadresse og valgt pakke — det vi trenger for å opprette og levere abonnementet ditt.
- Supporthenvendelser: innholdet i meldinger du sender oss på e-post eller WhatsApp, slik at vi kan hjelpe deg.
- Teknisk informasjon: anonymiserte servelogger (tidspunkt og feilmeldinger) som brukes til drift og sikkerhet.
Vi samler ikke inn betalingskortdetaljer — betaling håndteres av eksterne betalingsleverandører på deres egne sikre sider.
3. Hvorfor vi behandler opplysningene
- Avtale: for å levere tjenesten du har bestilt (GDPR art. 6-1 b).
- Berettiget interesse: for drift, sikkerhet og misbruksforebygging (art. 6-1 f).
- Samtykke: dersom du aktivt ber om å bli varslet om fornyelse eller tilbud (art. 6-1 a). Samtykke kan trekkes når som helst.
4. Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden bruker ikke sporingskapsler og laster ikke tredjeparts annonseskript. Eventuelle kapsler er rent tekniske og nødvendige for at siden skal fungere.
5. Deling av opplysninger
Vi selger aldri opplysningene dine, og deler dem ikke med tredjeparter for markedsføring. Opplysninger deles kun med databehandlere som er nødvendige for driften (f.eks. e-postleverandør og hosting), regulert gjennom databehandleravtaler, eller dersom vi er lovpålagt å utlevere dem.
6. Lagringstid
- Bestillingsopplysninger lagres så lenge du har et aktivt kundeforhold, og slettes senest 12 måneder etter siste aktive abonnement.
- Supporthenvendelser slettes senest 6 måneder etter at saken er løst.
- Tekniske logger roteres automatisk innen 30 dager.
7. Dine rettigheter
Etter GDPR har du rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, retting av feil, sletting («retten til å bli glemt»), begrensning av behandling, dataportabilitet og å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Send en e-post til contact@norgeiptv.cc, så svarer vi uten ugrunnet opphold og senest innen 30 dager.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) dersom du mener behandlingen vår bryter med regelverket.
8. Sikkerhet
All trafikk til nettsiden går over HTTPS. Kundedata lagres i et isolert system uten koblinger til eksterne tjenester, med tilgang begrenset til dem som trenger det for å levere tjenesten.
9. Overføring til tredjeland
Vi tilstreber å bruke databehandlere med lagring innenfor EU/EØS. Dersom en leverandør behandler opplysninger utenfor EØS, sikres overføringen med gyldig overføringsgrunnlag etter GDPR kapittel V, som EU-kommisjonens standardkontrakter (SCC).
10. Endringer i erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i tjenesten eller regelverket. Datoen øverst viser når den sist ble endret.
11. Kontakt
Spørsmål om personvern? Ta kontakt på contact@norgeiptv.cc eller via kontaktsiden.